В шаге, который может революционизировать взаимодействие с пользователями на своих платформах социальных сетей, Meta готовится выпустить чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которые обещают имитировать человеческие разговоры и воплощать уникальные личности. С запуском этих чат-ботов уже в сентябре компания стремится повысить вовлеченность пользователей в своей обширной империи социальных сетей, в которую входят Facebook, Instagram, Threads и WhatsApp, обслуживающие около 4 миллиардов пользователей по всему миру.
Взаимодействия, подобные человеческим
Чат-боты с искусственным интеллектом от Meta созданы для того, чтобы превзойти обычную автоматизацию и открыть новую эру персонализированного взаимодействия. Имитируя личность исторических личностей, таких как Авраам Линкольн, или перенимая характерные стили, такие как атмосфера серфера для советов путешественникам, эти чат-боты обещают вовлечь пользователей в захватывающую и интригующую манеру. Хотя они будут предлагать практическую информацию, такую как результаты поиска и рекомендации, они также позиционируются как «забавные продукты», предназначенные для развлечения и вовлечения пользователей, выходящие за рамки функциональной полезности.
Расширение возможностей социальных сетей
Внедряя чат-ботов с искусственным интеллектом, Meta стремится изменить динамику взаимодействия пользователей на своих платформах. Эти чат-боты могут удерживать пользователей в течение более длительного времени, а также разнообразить типы взаимодействий, которые могут происходить в социальных сетях. Однако конкретные сведения о том, какие приложения из портфолио Meta будут поддерживать этих чат-ботов с искусственным интеллектом, остаются нераскрытыми.
Вопросы конфиденциальности и рекламные последствия
По мере того, как растет ожидание чат-ботов Meta с искусственным интеллектом, отраслевые обозреватели высказывают опасения по поводу конфиденциальности пользовательских данных и целевой рекламы. Способность чат-ботов с искусственным интеллектом извлекать информацию из разговоров потенциально может быть использована для таргетинга рекламы, что спровоцирует споры об этичности использования личных данных. Хотя источники Financial Times не указывали на то, что это направление стратегии Meta, отсутствие официальных комментариев со стороны компании по этому поводу оставляет место для предположений.
Конкурентная среда чат-ботов с искусственным интеллектом
Meta не одинока в своем стремлении вывести чат-ботов с искусственным интеллектом на передний план взаимодействия с пользователями. ChatGPT от OpenAI получил широкое признание как универсальный чат-бот, в то время как Character.ai предлагает сопоставимый набор чат-ботов с разными стилями символов. Кроме того, Snapchat рискнул интегрировать чат-ботов в свою платформу социальных сетей, что еще больше усилило конкуренцию в этом развивающемся пространстве.
Помимо социальных сетей: более широкий ландшафт ИИ
Набег Meta на чат-ботов с искусственным интеллектом — лишь один из аспектов более широких усилий в области искусственного интеллекта. Изучение компанией инструментов искусственного интеллекта для генерации речи, рекламных инструментов искусственного интеллекта и чипов искусственного интеллекта свидетельствует о ее стремлении расширять свое технологическое мастерство. Недавний коммерческий выпуск модели Llama 2 и намеки на будущие потребительские чат-боты подчеркивают решимость Meta укрепить свои позиции лидера в сфере социальных сетей.
Чат-боты с искусственным интеллектом в различных отраслях
Воздействие чат-ботов с искусственным интеллектом выходит за рамки социальных сетей, и различные отрасли признают их потенциал. В криптовалютном секторе такие проекты, как Avalanche, Solana, Binance и Crypto.com, используют чат-ботов с искусственным интеллектом для определенных функций. Это внедрение подчеркивает универсальность чат-ботов с искусственным интеллектом, предлагая индивидуальные решения в секторах, выходящих за рамки обычного общения.
По мере того, как чат-боты Meta с искусственным интеллектом готовятся к своему дебюту, все более пристальное внимание будет уделяться динамике взаимодействия с пользователями и последствиям для конфиденциальности взаимодействий, управляемых искусственным интеллектом. Благодаря своей обширной пользовательской базе и разнообразному портфелю платформ Meta готова изменить то, как пользователи взаимодействуют с контентом и друг с другом в своей империи социальных сетей.
